自分で判断しながら対応していくのがこの仕事の醍醐味です
オカモトヤに入社した理由を教えてください。
学生時代一番身近な存在だった文房具に興味があり、文具業界を希望していました。
そんな中、合同説明会で偶然出会ったのがオカモトヤでした。
長い歴史を持つ老舗企業であること、支店がなく転勤がないことも選んだ理由の一つです。
尚、当時会社説明会で社長(現会長)が自ら講演されていたことも、採用に対する本気度を感じ、好印象を持ちました。
会社の雰囲気について教えてください。
穏やかな雰囲気ですね。若干人見知り傾向のある人も多いので、自分から話しかけたり企画に参加したりしないとなかなか交流の輪を拡げにくい部分もあるかもしれませんが、皆親切で優しいので、働きやすいと思います。
仕事の内容について教えてください。
営業支援部として、以下の三つをメインで行っています。
・お客様からの注文を受け、各仕入先に発注する「受発注業務」
・お客様からのお電話を受け、お問い合わせに答えたり、他部門に取り次ぐ「受電業務」
・営業からの見積作成などの依頼を受け、対応する「営業サポート業務」
1日のスケジュールを教えてください。
朝一に部員の日報確認、メールチェックなど行った上で、先ほど挙げた「受発注業務」「受電業務」「営業サポート業務」を並行してこなしていきます。合間に打ち合わせ(WEB会議含む)が入ることもしばしば。
締め切り時間のある仕事がほとんどなので、自分で優先順位を組み立て、間に合うように段取りながらこなしていく必要があります。正直時間に追われる仕事です。
「働くひとのミカタ」として意識していること、取り組んでいることを教えてください。
当たり前ですが、お客様からのご要望に最優先で応えるべく、できる限りの手を尽くします。ご希望納期に間に合わせる、ご希望に沿う商品を探し出す、などお客様にご満足いただけるよう自分で判断しながら対応していくのがこの仕事の醍醐味です。
あとは、多様性・ダイバーシティも意識しています。自信がない人、病気を抱えている人、子育てで勤務時間が限られている人、オカモトヤで働く人にもいろんな人がいます。そんな全ての人が最大限能力を発揮できるようにサポートしていきたいと思っています。
プライベートの過ごし方について教えてください。
子供がまだ小さいので、一緒に公園や図書館に行くことが多いです。
いつも同じ公園だと飽きるので(親が)、近場から少し遠いところまで、あらゆる大小の公園をめぐっています。
小さい子供と過ごすのはちょっぴり疲れることもありますが、癒し効果は抜群で、仕事の疲れも吹っ飛びます!
求職者へのメッセージ
オカモトヤでは、長く働くための環境がこの数年でかなり整ってきていると感じます。
必要に応じて在宅勤務をしたり、時差出勤をしたりといった働き方を選択できるのは本当にありがたいです。「オカモトヤで頑張りたい!」という気持ちさえあれば、出産や介護などライフステージに変化があった時でも、相談して柔軟に対応してもらえると思います。
「誠実・和・開拓精神」に賛同して、一緒に頑張ってくれる人を待っています!