オフィスのお困りごとを解決します!

OA機器・サービス
■パソコンサポート
パソコンやネットワークに関するトラブルを解消・保守する年間契約のサポートプランです。
ソフトが起動しない、エラーが表示されるなどのトラブル時、原因の切り分け・特定・修復いたします。
周辺機器接続トラブルや、ウィルス感染時の対応、パソコン操作に関するアドバイスなどのメニューもご用意しました。
年間契約で、あなたの会社の外にいるシステム部門としてご活用下さい。
年間契約していないお客様向けに、同内容のメニューでスポット保守もいたします。
パソコン年間サポート
オフィスのパソコンに関する様々なトラブルに対応します。
電話対応はもちろん、訪問での対応もいたします。
(ネットワーク年間サポートも含んでいます)

PC1台あたり年間 \9,000〜\24,000 (税抜き価格)
※同時契約台数により変動します
パソコントラブル イメージイラスト
ネットワーク年間サポート
オフィスにおいて重要な役割を果たしている、ネットワークに関するトラブルに対応します。
パソコンにある程度詳しく、保守のコストを抑えたいお客様に対応しました。

PC1台あたり年間 \1,500〜\7,500 (税抜き価格)
※同時契約台数により変動します
ネットワークトラブル イメージイラスト
サービス内容
    パソコン年間サポート   ネットワーク年間サポート 
原因のわからないトラブルの切り分け作業
パソコンが起動しないトラブル対応
HDD、メモリ不良時の交換作業
周辺機器接続に関するトラブル対応
ウィルス感染時の対応
パソコンの操作に関するアドバイス
パソコン運用アドバイス
定期点検
プリンタにつながらないトラブル対応
インターネットにつながらないトラブル対応
メールができないトラブル対応

※注意
・交換部品代金は別途費用が発生いたします。
・メーカー修理依頼になる場合は別途費用が発生いたします。
・PCリカバリー時のソフトウエアの再インストールは別途費用が発生します。
・HDD交換、PCのリカバリーにはOSのリカバリーディスクが必要です。
●訪問地区は基本的に東京23区内になっております。それ以外の地区の場合はお問い合わせください
●遠隔地にての作業については、別途交通費をいただきますのでご了承ください
スポット保守
年間サポート契約をされていないお客様向けに、パソコンやネットワークのトラブルを解消します。
トラブル発生時に訪問し、訪問ごとに修理代金が発生します。

メニュー 料金
基本料金
(1訪問)
¥5,000 (税抜き価格) ※注意※
・修理後一ヶ月間まで、同一原因のトラブルに対応します
・ハードウェア不良に関してはメーカー保証期間に準じます
技術料金
(30分ごと)
最初の1時間:¥10,000 (税抜き価格)
以降30分ごとに:¥5,000 (税抜き価格)
部品料金 発生分
●訪問地区は基本的に東京23区内になっております。それ以外の地区の場合はお問い合わせください
●遠隔地にての作業については、別途交通費をいただきますのでご了承ください
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